1、愿景
打造母婴服务行业全产业链标准化领先品牌
2、经营理念
践行家文化,用心做事业,以爱待世界
3、核心竞争力
以深耕产、研、销的核心模式确保拥有服务所有母婴家庭的能力。
4、服务原则
及时高效,耐心谦卑
理解尊重,客户至上
5、企业使命
让女性拥有更多的关爱与呵护
陪伴宝宝健康快乐成长成材
6、核心价值观
以爱之名义用心之真诚,坚持自培自育相互成就。
7、对客户的承诺
诚信为本、客户至上,客户是我们的衣食父母, 我们致力于为客户提供最优质服务。 客户满意度和我们服务质量是衡量员工业绩的最高标准。
8、对员工的承诺
我们将坚定不移的践行家文化,不惜一切代价成为一家最有温度的企业,每一个员工是家人、是亲人,爱心是对员工素养最基本的要求。
9、工作方式
贯彻执行文化,高效工作获得收入;
快乐工作,用最好的状态最佳的方式享受工作;
爱与责任应该在工作中无时不刻的牢记在心。
执行文化
--赢家和输家
第一:赢家有一个计划,输家有一 个借口。赢家,当将任务和目标布置给他之后,会有系统的计划告诉你怎样做。输家有一个借口,头儿这个事我做不了,最好找某某做。当你不断推托的时候,已经将自己定义为输家了。有时候自己不想做,想推给别人做,结果别人得到了机会。
第二:赢家将一个事情做好了之后告诉你结果,输家将这个事做到一半告诉上司这个事我尽量做了,将矛盾和问题上交。
第三:赢家说让我来帮助你,输家说这不关我的事。
第四:赢家说虽然有困难但希望很大,输家说虽然有希望但困难重重。
服务文化
--为蜕变
我们喜欢蜕变,不断蜕变的自己
我们迎接新生,每一个新生的宝宝
我们关注重生,每一位迎来重生的宝妈
我们慷慨微笑,
是传递给每一个可爱宝宝的微笑
我们珍惜相处,
是传递给每一位伟大宝妈的真诚
我们,蜕变,
为宝妈、为宝宝的蜕变,每一天都在努力!